Conformità, materiali e lavorazione
Garanzia legale e prodotto
Per i consumatori la garanzia legale di conformità sui beni nuovi ha in generale una durata minima di due anni. Un’eventuale garanzia commerciale si aggiunge e non può ridurre i diritti di legge.
Conserva conferma, etichette, foto delle misure e immagini del prodotto.
Possibile difetto di conformità
Prodotto diverso da descrizione o configurazione, lavorazione verificabilmente difettosa o altro problema presente alla consegna secondo i requisiti di legge.
Da distinguere
Normale usura, sole, umidità, incidenti, animali, supporto o montaggio inadatti, modifica successiva, errore di misura del cliente o cura contraria alle istruzioni.
Invia informazioni complete
- Numero d’ordine, articolo e data di consegna
- Descrizione e momento della scoperta
- Foto d’insieme e dettagli nitidi
- Per il montaggio, foto di parete, bastone o binario
- Conserva il prodotto durante l’esame
Garanzia commerciale: esiste solo se pubblicata con garante, durata, territorio, contenuto, esclusioni e procedura. Il titolo di questa pagina non promette automaticamente una copertura ulteriore.